【セミナー・イベント】ウェビナーと展示会を動画で前後につなぐ

セミナーやイベントは、まとまった時間をもらって、自社の考え方や製品を深く知ってもらえる貴重な機会です。売れる流れの中では、まとまった時間で理解を深めてもらい、信頼をつくる段階にあたります。

ただ、準備に力を入れても、当日に来てくれた人に話して終わってしまうことが少なくありません。申し込んだのに来られなかった人、途中で抜けた人、参加者の社内で話を聞きたかった人には、何も届かないままです。

この段階で動画が担うのは、イベントの前と後をつなぐ役割です。開催前は参加を決めてもらい、当日は説明を支え、開催後は来られなかった人や社内の関係者にまで内容を届けます。この記事では、ウェビナー、自社セミナー、展示会、会社説明会、ユーザー会の5つについて、開催前・当日・開催後に分けて動画の使い方を整理します。シリーズ「動画マーケティング活用ロードマップ」の第5回です。

この記事でわかること

1. セミナー・イベントで動画が担う役割 — 開催前・当日・開催後の3つの場面
2. 手段ごとの使い方 — ウェビナー、自社セミナー、展示会、会社説明会、ユーザー会
3. 手段ごとの効果測定の指標 — 申込数、参加率、視聴時間、アンケート、参加後の面談数
4. よくある失敗と、商談への受け渡し — 参加の状況ごとに送る動画を変える

セミナー・イベントで動画が担う役割

セミナーやイベントの価値は、その場で質問ができ、登壇者や担当者と直接話せることにあります。動画はその代わりにはなりません。役割は、イベントの前後を補うことです。

• 開催前 — 何が聞けるのか、誰が話すのかを短い動画で伝え、申し込みと当日の参加を後押しする
• 当日 — 製品のデモや導入事例など、話すより見せたほうが早い部分を動画で流す。会場の様子を収録しておく
• 開催後 — 録画を、来られなかった人、途中で抜けた人、参加者の社内の関係者に届ける。内容を章ごとに切り出し、次の接点で使う

ウェビナーの録画の使い方と、展示会のブースで流す動画は、それぞれ別の記事で詳しく扱っています。この記事では、5つの手段を並べて、どこで動画を使うかの全体像を示すことに重点を置きます。

ウェビナー（ライブ・録画）

ウェビナーは、この段階の中心になる手段です。もともと画面越しで行うため、録画がそのまま動画の素材になります。

ウェビナーで動画が効く理由

株式会社ネクプロがウェビナーを実施または検討している企業の102名を対象に行った調査（2026年2〜3月）では、オンデマンド配信を活用している企業は64%でした。主な使い方として、ライブ配信後のフォロー、コンテンツの蓄積と再活用、ステップメールとの連携が挙げられています。ライブで話した内容を、録画として後から何度も使う形が広がっていることがうかがえます。

開催前・当日・開催後の動画

• 開催前 — 登壇者が30秒〜1分ほどでテーマと聞きどころを話す告知の動画。申込ページとリマインドのメールに置く
• 当日 — ライブで話すか、事前に収録した動画を決まった時間に流す配信（疑似ライブ）にするかを選ぶ。質疑の時間はライブで残す
• 開催後 — 録画をアーカイブとして公開し、さらに章ごとに切り出して、メールや営業の資料に使う

ライブと事前収録の使い分けは、話す内容が毎回変わるかどうかで考えるとよいでしょう。製品の基本的な説明のように毎回同じ内容なら事前収録で品質をそろえ、最新の動向や質疑のように毎回変わる部分をライブにする分け方があります。

録画をYouTubeに置く場合は、説明文にタイムスタンプを書いてチャプターを設定しておくと、見たい章から再生してもらえるようになります。YouTubeヘルプでは、最初のタイムスタンプを動画の冒頭（0秒）から始め、3つ以上を時間の順に並べ、1つのチャプターを10秒以上にすることが条件です。

ウェビナーの効果測定の指標

申込数、申込者のうち実際に参加した割合（参加率）、平均の視聴時間、アンケートの回答、参加後の面談の設定数です。アーカイブについては、どの章がよく見られたかも確かめておくと、次のテーマを決める材料になります。

ウェビナーの注意点

録画を配信以外の用途に使う場合は、登壇者やゲストに許諾を取る範囲を事前に決めておく必要があります。質疑で参加者の名前や声が残らないようにする配慮も欠かせません。収録前に決めておくことは、ウェビナー動画の二次活用で5つに分けて解説しました。

自社セミナー（会場での開催）

自社の会議室や貸し会場に人を集めるセミナーは、参加者と直接話せる点が強みです。動画は、会場に来られない人へ内容を届ける手段になります。

開催前・当日・開催後の動画

• 開催前 — 会場の様子や登壇者の紹介を短くまとめた動画。初めて参加する人の不安を減らす
• 当日 — 開始前の待ち時間に、会社紹介や製品の短い動画をくり返し流す。講演の中では、導入事例や製品のデモの動画を使う
• 開催後 — 講演を録画しておき、来られなかった申込者や、参加者の社内の関係者に向けて10分前後の要約版を作る

会場で動画を流すときは、事前に会場のプロジェクターと音響で再生を試しておきます。パソコンの画面では問題なくても、会場では音が出ない、縦横の比率が合わないといったことが起こりがちです。

自社セミナーの効果測定の指標

申込数と参加率、アンケートの回答、参加後の面談の設定数を見ます。録画の要約版については、送った相手のうち何人が見たかと、そこから面談に進んだ人数を確かめます。

自社セミナーの注意点

会場を撮影すると、参加者の顔が映り込むことがあります。受付や開始時に撮影していることを伝え、参加者を正面から撮らない画角にしておくと安心です。貸し会場では、撮影に関する決まりがあるかどうかも事前に確かめましょう。

展示会

展示会は、自社をまだよく知らない人と、短い時間で多く接点を持てる場です。動画の出番は、ブースで流す当日だけではありません。

開催前・当日・開催後の動画

• 開催前 — 既存の見込み客に送る招待のメールに、出展内容を30秒ほどで紹介する動画を添える
• 当日 — ブースで流す動画は、呼び込み、説明、商談の役割に分けて作る
• 開催後 — 名刺を交換した人へのお礼のメールに、ブースで見せたデモや説明の動画のリンクを入れる

ブースで流す動画の尺や、音なしでも伝わる作り方、モニターの置き方は、展示会で動画を使う方法にまとめています。

例として、株式会社不二越が公式チャンネルで公開している、メカトロテックジャパン2025の出展報告の動画を紹介します。説明欄によると、展示会当日の様子と、ブースで紹介した製品や技術の見どころをダイジェストでまとめた動画です。

出典 【展示会出展報告】メカトロテックジャパン2025出展報告（NACHI-FUJIKOSHI CORP. YouTube公式チャンネル）

展示会のあとの動画が大切な理由

展示会では、1人の来場者と話せる時間が限られます。ブースで興味を持ってもらっても、会社に戻るころには、ほかの出展者の話と混ざってしまうかもしれません。お礼のメールに、ブースで見た画面や説明をそのまま見返せる動画があると、来場者が社内で共有するときの材料にもなります。

展示会の効果測定の指標

名刺の交換数、お礼のメールから動画を見た人の数、その後の面談の設定数です。ブースで何を話したかを名刺に記録しておくと、送る動画を相手ごとに選べます。

展示会の注意点

会場によって、音量やスピーカーの向きに決まりがあります。出展者向けのマニュアルを確かめ、決まりに合わせた動画を用意しておきましょう。

会社説明会

ここでいう会社説明会は、採用の説明会と、取引先や代理店を募る説明会のように、会社そのものを知ってもらう場を指します。どちらも、毎回同じ説明を繰り返す部分が多いのが特徴です。

開催前・当日・開催後の動画

• 開催前 — 会社の概要や事業の説明を録画にまとめ、申し込んだ人に先に見てもらう
• 当日 — ライブの時間は、質疑や社員との対話のように、その場でしかできないことに使う
• 開催後 — 説明会の録画を章ごとに分け、参加できなかった人や、検討を続けている人に送る

毎回同じ説明は録画に任せ、ライブではやり取りに時間を使う。この役割分担が、説明会の動画の基本です。採用の説明会での具体的な章立てや尺は、会社説明会を動画にする方法で詳しく扱っています。

会社説明会の効果測定の指標

申込数、参加率、録画の視聴時間、その後の応募や面談の数を見ます。録画を先に見た人と見ていない人で、当日の質問の中身が変わるかどうかも、録画の効き目を確かめる手がかりになります。

会社説明会の注意点

会社の数字や体制、制度は年度ごとに変わります。録画に入れた情報がいつの時点のものかを動画の中か説明文に書き、見直す時期を決めておきましょう。

ユーザー会

ユーザー会は、すでに製品を使っている顧客が集まる場です。売れる流れの中では「成約のあと」の取り組みにも見えますが、ここで生まれる顧客の声は、これから検討する人にとって説得力のある材料になります。

開催前・当日・開催後の動画

• 開催前 — 前回の様子を2〜3分にまとめたダイジェスト動画を、開催の案内に添える
• 当日 — 顧客が自社での使い方を話す発表を、許諾を得たうえで収録する
• 開催後 — 参加できなかった顧客に録画を届ける。許諾の範囲で、顧客の発表を見込み客向けの事例として使う

遠方の顧客に発表してもらう場合は、オンラインで収録する方法もあります。遠隔でも画と音を保つ方法は、オンライン収録のインタビュー動画を参考にしてください。

ユーザー会の例として、アズビル株式会社が公式チャンネルで公開している、同社のユーザー会の取り組みを対談の形式で紹介する動画を挙げます。説明欄によると、このユーザー会では導入事例の発表、パネルディスカッション、ユーザー同士の交流を行っています。

出典 [お客様AI戦士の集い「ユーザ会」 - AI導入定着の課題と解決に向けた取り組み -（アズビル株式会社 [ 製造業 SX・DX ] 自律化チャンネル YouTube公式チャンネル）](https://www.youtube.com/watch?v=BXEFOIMHTRA)

ユーザー会の効果測定の指標

参加率、アーカイブの視聴、その後の利用の定着や追加の契約、紹介の数です。見込み客向けに使った顧客の発表動画は、商談の段階でどれだけ使われたかを営業に記録してもらいます。

ユーザー会の注意点

ユーザー会では、参加者だけに向けた話が出ることがあります。収録する前に、録画をどこまで公開するかを登壇者に伝え、公開の範囲ごとに許諾を取っておくことが大切です。見込み客向けに使うかどうかは、発表のあとに改めて確認するほうが、登壇者も安心して話せるはずです。

手段ごとの比較

5つの手段を並べると、次のようになります。

どの手段でも、参加者の数だけで判断せず、参加後の面談や応募まで見ることが大切です。

セミナー・イベントでよくある失敗と対処

録画したのに、使う許諾がない

当日にとりあえず録画しても、登壇者やゲストに配信以外の使い方を伝えていなければ、あとから使えません。告知を始める前に、録画をどこで、いつまで使うかを決めて許諾を取っておきます。

アーカイブを全員に同じように送る

参加した人と来られなかった人では、必要なものが違います。参加した人にはお礼と資料、来られなかった人には録画の全編、途中で抜けた人には抜けたあとの章、というように送り分けると、見てもらえる割合が変わってきます。

当日の動画が会場で流れない

音が出ない、画面の比率が合わない、会場のネットワークにつながらないといった問題は、本番の直前に見つかりがちです。動画はパソコンに保存しておき、前日までに会場と同じ機材で試しておきましょう。

開催後の連絡が遅い

イベントの記憶が新しいうちに連絡したほうが、録画を見てもらいやすくなります。お礼のメールと録画の案内は、開催前に文面を用意しておき、終わったらすぐに送れる状態にしておくのがおすすめです。

次の段階（商談・成約）への受け渡し

セミナーやイベントに参加した人は、まとまった時間を使って自社の話を聞いてくれた人です。この人たちを、次の商談・成約の段階へつなぎます。

• 参加した人 — お礼と資料に加えて、当日の質疑で多かった質問に答える短い動画を送り、面談を案内する
• 申し込んだが来なかった人 — 録画の全編か要約版を送り、見てくれた人に面談を案内する
• 途中で抜けた人 — 抜けたあとの章から始まるリンクを送る。YouTubeでは、共有するときに開始位置を指定したリンクを作れる

アンケートで「詳しく話を聞きたい」と答えた人や、視聴時間が長かった人は、営業が早めに連絡する相手です。イベントの参加と動画の視聴の記録を同じ顧客管理の仕組みに残しておけば、商談の段階で、相手がどの話を聞いてきたかを踏まえて提案できます。次回の第6回では、商談・成約の段階で動画をどう使うかを扱う予定です。

よくある質問

Q1. ウェビナーはライブと事前収録のどちらがよいですか？

どちらか一方に決める必要はありません。毎回同じ製品の説明は事前収録で品質をそろえ、質疑や最新の話題はライブで行う、という組み合わせが現実的です。参加者にとって大事なのは、その場で質問できる時間があるかどうかでしょう。

Q2. アーカイブは申込者だけに公開したほうがよいですか？

目的によります。参加後の面談につなげたいなら、申込者に限ってメールで送るほうが、誰が見たかを追いやすいでしょう。多くの人に知ってもらいたいテーマなら、章ごとに切り出して自社サイトやYouTubeで公開する方法もあります。

Q3. 小さな会社でユーザー会を開いても、動画にする意味はありますか？

参加者が少なくても、顧客が自社での使い方を話す動画は、これから検討する人にとって参考になる材料です。大がかりな撮影でなくても、許諾を得たうえで発表を録画し、要点を短くまとめるだけでも使い道があります。

まとめ

主要ポイント

1. この段階の動画は、イベントの前と後をつなぐもの — その場で話せる価値の代わりにはならない
2. ウェビナーは録画を何度も使う — 告知、アーカイブ、章ごとの切り出し
3. 自社セミナーと会社説明会は、毎回同じ説明を録画に任せる — ライブはやり取りに使う
4. 展示会は会期の前後に動画を使う — 招待のメールとお礼のメール
5. ユーザー会の顧客の声は、許諾の範囲で次の検討者に渡す — 参加の状況ごとに送る動画を変えて、商談へつなぐ

次のステップ

• 次に開くイベントについて、開催前・当日・開催後に使う動画を1つずつ書き出す
• 録画の使い道と公開の範囲を決め、登壇者の許諾を取る
• 参加した人、来なかった人、途中で抜けた人に送るメールの文面を先に用意する

段階ごとの動画の使い方は、ホワイトペーパーにもまとめていく予定です。資料ダウンロードのページもあわせてご覧ください。

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• 会社説明会を動画にする方法 — ライブと録画の役割分担
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